甘南州人社局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》等相关规定，现公布甘南州人力资源和社会保障局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六部分组成。本报告的电子版可在甘南州人力资源和社会保障局网站（https://rsj.gnzrmzf.gov.cn/）下载。

一、总体情况

2024年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记视察甘肃重要讲话重要指示精神，围绕全州人社工作，建立健全政府信息公开工作长效机制，切实加强政策解读，积极回应社会关切，不断完善和充实政府信息公开内容，严格落实保密审查制度，按要求及时依法公开和更新政府信息，确保全面、及时、准确公开政府信息。

（一）主动公开政府信息情况

2024年，通过局门户网站公开各类人社动态信息312条，通过“甘南人社”微信公众号公布信息681条，浏览量144.7万次。12333（12345）电话咨询为全州人民提供人工及语音自助服务总量1.5万通。

公开信息聚焦在就业创业、社会保障、劳动关系、人才人事等领域。坚持多渠道公开政府信息，目前，我局主要通过局门户网站、官方微信、报刊杂志、新闻媒体、12333（12345）热线电话等方式公开政府信息。

（二）政府信息公开工作管理情况

围绕中心工作和重点任务，持续高质量推进全州人社领域信息公开工作。一是严格遵循公正、公平、合法、便民的原则，更新完善《甘南州人力资源和社会保障局政府信息公开指南》，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息。二是加强政务新媒体审校工作。严格落实“三审三校”要求，把好政治关、法律关、政策关、保密关、文字关、技术关，确保信息发布的时效性和准确性。三是加强行政规范性文件的管理。高质量发布行政规范性文件及其文字、图文解读。

（三）平台建设情况

一是局官网持续更新栏目、优化栏目内容、排查网站链接，严格遵循“先审后发、编审分离，重点稿件反复核校”机制。持续重点聚焦网站便捷性改造工作。二是持续发挥“甘南人社”微信公众号、微博号等新媒体平台宣传力量。目前，“甘南人社” 微信公众号粉丝达5.7万，发文3000余条/篇，具有较强的社会影响力。

（四）监督保障

制定优化新闻发布、新媒体管理等相关制度，进一步明确流程、职责与要求标准，压实信息公开主体责任，进一步提高工作质量。2024年没有因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是行政规范性文件政策解读的针对性、易懂性、实用性还需加强；二是政务信息的及时准确性还需加强；三是新媒体政务平台管理需进一步规范加强。

（二）改进情况

一是持续做好定期自查自纠和信息清理更新工作，做好法定公开事项目录的及时更新，确保信息公开指南准确有效。持续做好局官网的日常维护和其他官方公开渠道、平台的日常运维工作。二是强化重点领域信息公开与民生关切解读回应。在主动公开方面，加强政策解读工作，做到“应解读，尽解读”“谁起草，谁解读”。在回应关切方面，按照政务公开有关法律要求与规定，提升回应质量，强化服务理念。三是健全政务公开体制机制。进一步做好“两个统筹”，把安全保密和风险防范放在关键位置，通过健全制度、例行检查监督、建立奖惩机制等方式，确保信息的安全可靠。发挥“甘快办”等新型政务平台功能作用，政策“需求侧”努力实现政策文件“更好找”，持续推动政务公开与政务服务深度融合。

六、其他需要报告的事项

政府信息公开信息处理费收费情况

我局所提供的政府信息依申请公开件数或数量，均未达到《政府信息公开信息处理费管理办法》规定的收费标准，未收取费用。