甘南州人社局认真贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记对甘肃重要讲话重要指示批示精神，社保经办工作牢牢把握民生为本的工作主线，自省州委“三抓三促”行动开展以来，深入实施人社领域创新开展的“社保工作提质行动”，激励引导全体干部不断创新服务理念，提升经办能力，社保干部队伍素质和服务水平有了全面提升。

一是抓理论学习促经办服务。社保经办机构本着“干什么学什么、缺什么补什么”的工作要求，制定学习计划，安排相关业务科室负责人，常态化开展每周二集中学习，重点学习政治理论、法律法规、社保政策等知识，采取集体学习与个人自学相结合、内部研讨与实际操作相结合等方式，对在业务政策、经办过程中遇到的困难问题、典型案例分析等内容进行探讨交流。组织全州社保经办机构业务骨干共计100余人，开展了全州企业职工养老保险全国统筹信息系统应用培训、城乡居民养老保险信息系统应用培训，集中解答系统上线以来出现的应用问题，有效提升社保经办人员能力素质和服务水平。

二是抓政策落实促惠民利企。认真贯彻落实省委省政府和州委州政府稳就业保民生方针政策，推动失业保险保生活、稳岗位、提技能和落实阶段性缓缴社会保险费，深入甘南百草生物科技有限公司、合作市岗诺尔职业培训学校、合作市诺宗职业培训学校、甘南安盛实业有限合作物业管理分公司、合作市羚宇职业培训学校、兰州顺丰速运有限公司等22家包抓企业，详细了解企业经营状况、用工情况及岗位需求、各项社保政策落实情况，对社保助企纾困政策进行全面宣传讲解。截止4月底，共有1081户企业降低失业保险费60.3万元，工伤保险费50.8万元；对参加失业保险1年以上，取得职业资格证书或职业技能等级证书的企业职工发放一次性技能提升补贴，共32人次4.65万元。

三是抓参保扩面促民生发展。深入实施全民参保计划，持续推进灵活就业人员、农民工等重点群体精准扩面，落实城乡居民养老保险缴费困难群体帮扶政策。截止4月底，全州企业职工基本养老保险参保2.84万人，机关事业单位基本养老保险参保6.26万人，城乡居民基本养老保险参保39.16万人，工伤保险参保6.99万人，失业保险参保4.1万人。全面落实符合条件的缴费困难群体城乡居民基本养老保险费代缴政策，截止4月底共代缴320人，其中低保对像23人、特困人员5人、返贫致贫人员6人、重度残疾14人、轻度残疾25人、计划生育两证户36人、建档立卡已脱贫人员211人，代缴金额为3.81万元。

四是抓社保经办促优质服务。社保经办工作以便民高效、服务民生为宗旨，通过优化服务环境、改善服务方式、提升服务能力，规范经办模式、经办流程和经办行为，全面推进社保业务“不见面”办理，采取“网厅+线上”模式受理业务和查询事项，通过“盯审点推”方式经办管理，工作重心从公共业务向关系转移前移。利用州本级推广甘肃人社综合服务平台即网厅试运行经验，深入推广至县市广泛使用网厅，达到全州线上为主线下为辅的业务受理模式。截止4月底，全州累计办理“不见面”业务3.78万件，办结率100%，群众满意度100%，没有发生一起举报投诉。

五是抓数据稽核促内控机制。坚持社保待遇发放前通过部级平台和省人社生物认证系统对享受待遇人员信息和生存状态进行比对筛查，坚决防止瞒报漏报、重复领取、死亡冒领等现象发生，截止4月底，全州生物认证13137人(次），查询比对待遇领取人员信息3万余条，核查参保缴费115259人(次），核查享受待遇186281人(次），有效堵塞了社会保险基金管理漏洞，防范社会保险基金运行风险，切实维护社会保险基金安全。